今天要介绍的这家海产品零售店，位于大型商场负一楼，占地20平不到，年销售额却超过1000万，坪效出奇之高，他们到底做对了什么呢？一起来瞧一瞧吧~

客户随时随地看货，线上线下销量一起涨

开一个线上小店客户随时随地看货，线上线下销量一起涨原来，老板会让每个到店的顾客加她微信，“我一定要做自己的客户池子，只做一次性生意是不长久的”。一旦客户加了好友，就会收到一个线上小店的链接，“所有产品都在里面，客户看非常直观”。

有了第一次线下成交的信任基础，客户自己在线上小店里逛，看到更多心仪的商品，就会直接在上面下单，交易成功率便提升了。

“不想来的客户，我帮他直接快递到家；愿意到店自提的，我会送他个小礼物，然后会给他推一些新品，他可能又会买更多，这样到店率、复购率都提升了。”

2.朋友圈也能下单？

用好这个曝光点，会有“意外收获”

此外，老板还会每天发朋友圈，告诉客户今天又有啥新品到货。以前到店才能产生交易，客户两三个月才来买一次；“现在客户在朋友圈就能下单，一个月就可以成交一次”。

3.用私域键盘精细化运营

服务好20%头部客户，提升复购

老板也会记住那些消费金额或消费频率较高的客户，什么时候加了微信，买了什么东西，预估客户大概什么时候吃完，时间一到就给客户打个招呼，给他推荐更多新品，“多问一句，客户就下单了”。

4.升级为品牌专属微商城

商城自带流量，打造公司独立品牌

最近，老板还把小程序升级为专享小程序，客户在微信里搜索店名就能马上进店，不仅方便客户，还能打造自己的品牌，“这样完全就是自己的公司名了”。

专享小程序不仅适合实体门店，也适合想打造自己IP的自媒体博主、想树立独立品牌的实力商家，用来经营自己的私域流量。